▷입금확인은 어떻게 하나요?

주문자명,주문금액이 동일한 경우 자동으로 입금확인 처리가 되며 입금확인이 되면 확인문자가 발송됩니다.
입금자명이 상이할 시 반드시 주문시에 입금자명에 해당입금자 기재해주세요.
(임금자명과 입금금액이 상이한 경우 자동 처리가 되지 않아 미입금으로 처리됩니다.)
입금 후 하루가 지나도 입금확인 문자가 발송되지 않는 경우 게시글 또는 고객센터로 문의하여 확인해주세요~


▷입금한지 오래되었는데 입금전으로 확인되요~

해당 경우는 입금자명이 다르거나 금액이 다를 경우입니다.
안나리치는 자동 입금확인 시스템으로 입금자명과 주문금액이 동일해야 확인이 가능합니다.
고객센터 또는 게시글로 확인 요청하시면 됩니다.


▷현금 영수증 신청은 어디서 하나요?

주문결제단계에서 무통장계좌번호 선택 바로 아래 현금영수증 신청여부 체크란이 있습니다.
"예"로 선택해주시면 배송후 자동발급이 되며 만약 이 단계를 놓치신 경우 고객센터로 연락주시면 발급해드립니다.